Di Win22, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayai platform kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip utama yang mendasari cara Win22 menguruskan data peribadi anda
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi Win22 ("kami", "platform", "Win22") berkaitan dengan maklumat yang kami kumpul daripada pengguna ("anda", "ahli") yang mengakses atau menggunakan platform Win22 melalui laman web https://win22-jit.com.
Win22 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 — PDPA) Malaysia, yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial di Malaysia. Dengan menggunakan platform Win22, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan Win22 termasuk kasino live, slot online, pertaruhan sukan (Liga Super Malaysia, EPL, badminton, dan lain-lain), e-sukan, poker, dan semua ciri platform yang lain. Ia juga terpakai untuk semua saluran komunikasi Win22 termasuk e-mel, live chat, dan WhatsApp.
Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan Win22, bersama Terma & Syarat. Sila baca kedua-dua dokumen ini untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli Win22.
Win22 mengumpul data peribadi yang minimum dan hanya seperlunya untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh | Keperluan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Wajib | PDPA — Keperluan Kontrak |
| Data Hubungi | E-mel, telefon, alamat | Wajib | PDPA — Keperluan Kontrak |
| Data Kewangan | Rekod transaksi, e-wallet | Wajib | PDPA — Kewajipan Undang-Undang |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, log masuk | Wajib | PDPA — Kepentingan Sah |
| Data Teknikal | IP, pelayar, peranti | Automatik | PDPA — Kepentingan Sah |
| Data Pemasaran | Keutamaan promosi | Pilihan | PDPA — Persetujuan |
Win22 mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran yang telus dan sah. Berikut adalah cara utama kami mengumpul maklumat tentang anda:
Win22 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu:
Jaminan Win22: Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan digunakan untuk tujuan jualan, analitik pihak ketiga berbayar, atau sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas. Ini adalah komitmen mutlak Win22 kepada setiap ahli.
Win22 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang terpilih hanya dalam keadaan terhad dan khusus seperti berikut:
Win22 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan sebahagian operasi teknikal platform, termasuk pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud hosting), pembekal gerbang pembayaran (untuk memproses transaksi e-wallet dan FPX), pembekal perisian permainan, dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan oleh Win22.
Win22 mungkin perlu mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam kes sedemikian, Win22 akan berusaha untuk memberitahu anda sekiranya dibenarkan secara undang-undang.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset Win22, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel sekiranya sebarang perubahan sedemikian mempengaruhi cara data anda diproses.
Perlu Diketahui: Win22 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web atau platform pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform Win22. Sila semak dasar privasi masing-masing sebelum memberikan data peribadi anda kepada pihak ketiga.
Win22 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
Walaupun Win22 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun Win22 anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.
Win22 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan, memenuhi keperluan undang-undang, atau menyelesaikan sebarang pertikaian. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang & cukai |
| Rekod KYC / pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML & undang-undang |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data aktiviti & log permainan | 2 tahun | Keselamatan & aduan |
| Data kuki & sesi | Sehingga 12 bulan | Pengalaman pengguna |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimasikan secara selamat mengikut prosedur pembuangan data Win22 yang mematuhi standard industri.
Sebagai ahli Win22, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010 Malaysia. Win22 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data Win22 di privacy@win22-jit.com. Win22 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar selepas penerimaan permintaan yang lengkap.
Win22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform Win22 seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Ia tidak boleh dinyahaktifkan dan tidak menyimpan maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara peribadi.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform Win22 — halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana pengguna menghadapi masalah, dan bagaimana kami boleh meningkatkan pengalaman keseluruhan. Data ini dikumpul dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu tertentu.
Kuki ini mengingati pilihan anda seperti tetapan bahasa, pilihan paparan, dan keutamaan lain supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula tetapan setiap kali anda mengunjungi Win22.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Win22.
Dalam menjalankan operasinya, Win22 mungkin menyimpan atau memproses data peribadi di luar Malaysia, khususnya untuk perkhidmatan pengkomputeran awan dan infrastruktur teknikal. Setiap pemindahan data rentas sempadan dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi termasuk:
Win22 tidak akan memindahkan data peribadi ke negara yang tidak menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan yang sesuai.
Platform Win22 adalah KHUSUS untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Win22 tidak mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi kanak-kanak atau remaja bawah umur secara sengaja. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda telah mendaftarkan akaun Win22, sila hubungi kami serta-merta di privacy@win22-jit.com dengan bukti yang berkaitan. Kami akan bertindak dalam masa 24 jam.
Win22 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, perubahan dalam amalan operasi kami, atau peningkatan dalam langkah-langkah perlindungan data kami.
Sebarang pindaan ketara kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform Win22 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Sejarah semua versi Dasar Privasi Win22 disimpan dan tersedia atas permintaan.
Win22 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer — DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan terhadap PDPA 2010 dan Dasar Privasi ini. Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap permintaan atau aduan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia untuk perlindungan data di Malaysia.